من أجل الاستفادة من خدمات إليفانتي بشكل كامل والتمتع بأفضل تجربة، يمكنك تسجيل حساب جديد يتيح لك طلب أي خدمة من خدماتنا السحابية بكل سهولة وبساطة، وإدارتها بالكامل من منصة موحّدة.
كما يمنحك الحساب إمكانية إضافة وسائل الدفع المفضلة لديك، والتواصل مع فريق الدعم الفني المتوفر على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
ملاحظة: عملية التسجيل لا تستغرق سوى بضع دقائق، ويُنصح بتحضير المعلومات اللازمة مسبقًا (الاسم كما يظهر في وثيقتك الرسمية، بريد إلكتروني فعّال، رقم هاتف، وتفاصيل العنوان) لإتمام العملية بسلاسة دون انقطاع.
تنويه أمني: تأكد دائمًا من أنك تتصفح الرابط الرسمي للمنصة، وأن المتصفح يعرض رمز القفل (HTTPS) في شريط العنوان قبل إدخال أي بيانات حساسة، وذلك لحمايتك من محاولات التصيّد الاحتيالي (Phishing).
أسفل صندوق إدخال بيانات تسجيل الدخول، اضغط على زر تسجيل حساب جديد (Register). بعد الضغط عليه، ستُفتح صفحة تسجيل الحساب، ومن خلالها قم بتعبئة الخانات المطلوبة لإنشاء حسابك.
ملاحظة: الحقول المعلّمة بعلامة النجمة (*) هي حقول إلزامية يجب تعبئتها لإتمام عملية التسجيل.
واجهة تسجيل الدخول
١. معلومات العميل
أدخل اسمك الأول في خانة الاسم الأول (First name*)؛
أدخل كنيتك في خانة الكنية (Last name*)؛
تنبيه هام: يجب أن يطابق اسمك وكنيتك ما هو مدوّن في وثيقة رسمية صادرة عن بلد الإقامة (مثل جواز السفر أو الهوية الوطنية)، وذلك لأغراض عمليات التحقق من الهوية الرقمية. عدم التطابق قد يؤدي إلى تأخير أو رفض عمليات التحقق لاحقًا، وقد يؤثر على قدرتك في الوصول إلى بعض الخدمات أو إتمام عمليات الدفع أو تقديم خدمات الدعم الفني .
أدخل بريدك الإلكتروني في خانة البريد الإلكتروني (Email address*)؛
ملاحظة: يجب أن يكون بريدك الإلكتروني فعّالًا ولديك وصول كامل إليه وقادرًا على استلام الرسائل دون قيود. سيُستخدم هذا البريد للتحقق من حسابك، واستعادة كلمة المرور، وتلقّي الإشعارات والفواتير والتنبيهات المهمة المتعلقة بخدماتك. لذا يُفضّل استخدام بريد إلكتروني شخصي أو مؤسسي يمكنك الاعتماد عليه على المدى الطويل.
أدخل كلمة المرور الخاصة بحسابك في خانة كلمة المرور (Password*)؛
تنبيه هام: يُرجى استخدام كلمات مرور عشوائية ومعقدة تحتوي على أحرف لاتينية كبيرة وصغيرة وأرقام ورموز، وذلك لتوفير أقصى درجات الحماية لحسابك من محاولات تخمين كلمات المرور أو هجمات القوة الغاشمة (Brute Force). كما أن سياسة شركة إليفانتي كلاود تفرض استخدام كلمات مرور عشوائية ومعقدة. يُنصح أيضًا بألا تقل كلمة المرور عن ١٢ خانة، وبعدم إعادة استخدام كلمة مرور سبق استخدامها في خدمات أخرى.
نصيحة أمنية: يمكنك استخدام رمز النرد () الموجود داخل خانة إدخال كلمة المرور لتوليد كلمة مرور عشوائية تلقائيًا تستوفي شروط الأمان. يُرجى نسخ كلمة المرور المولّدة وحفظها في مكان آمن ومقيّد الوصول — ويُفضّل استخدام أحد برامج إدارة كلمات المرور الموثوقة (Password Manager) — من أجل حماية حسابك.
تنبيه هام: كلمة المرور هي مسؤوليتك الشخصية. لن يطلب منك فريق إليفانتي كلاود كلمة مرورك مطلقًا تحت أي ظرف. في حال فقدانها، ستحتاج إلى استخدام خاصية استعادة كلمة المرور عبر بريدك الإلكتروني، لذا احرص على الاحتفاظ بها بشكل آمن.
أعد إدخال كلمة المرور في خانة تأكيد كلمة المرور (Re-enter the password) للتأكد من صحة كتابتها؛
ملاحظة: في حال توليد كلمة المرور عشوائيًا باستخدام رمز النرد ()، سيتم نسخها تلقائيًا إلى خانة تأكيد كلمة المرور دون الحاجة لإعادة كتابتها أو نسخها يدويًا من خانة كلمة المرور (Password*).
أدخل رقم هاتفك الجوال في خانة رقم الهاتف (Phone number*)، واختر رمز النداء الدولي من القائمة المنسدلة. كما يمكنك ببساطة كتابة اسم البلد باللغة الإنجليزية لتصفية القائمة والوصول إلى الرمز المطلوب بسرعة.
ملاحظة: تأكد من صحة رقم الهاتف، فقد يُستخدم لأغراض التحقق الإضافي والتواصل معك بخصوص حسابك وخدماتك.
واجهة تسجيل حساب جديد | بيانات العميل
٢. معلومات جهة دفع الفواتير
اختر الصفة القانونية للجهة المخوّلة بتسديد المستحقات المالية المتعلقة بخدماتك من القائمة المنسدلة الصفة القانونية لجهة الدفع (Payer status*). الخيارات المتاحة هي:
فرد؛
شركة: أدخل الاسم القانوني أو التجاري للشركة؛
رائد أعمال: أدخل الاسم المسجّل في السجل التجاري.
واجهة تسجيل حساب جديد | بيانات الجهو المسؤولة عن الدفع
ملاحظة: في حال اختيار شركة أو رائد أعمال كجهة مسؤولة عن الدفع، ستظهر أسفلها مباشرة خانة جديدة تُسمى العنوان القانوني (Legal address). التفاصيل الواجب إدخالها هنا هي تفاصيل العنوان القانوني للشركة أو المؤسسة أو مقرّ العمل كما هو مسجّل رسميًا.
واجهة تسجيل حساب جديد | العنوان القانوني للجهة المسؤولة عن الدفع
تنبيه: يُرجى التأكد من دقة بيانات جهة الدفع والعنوان القانوني، إذ تظهر هذه المعلومات على الفواتير الرسمية والمستندات المالية، وقد يكون تعديلها لاحقًا خاضعًا لإجراءات تحقق إضافية.
٣. العنوان الفعلي
اختر البلد من قائمة البلدان (Country*)، ويمكنك كتابة اسم البلد في صندوق البحث أعلى القائمة لفلترتها بسرعة.
عند اختيار البلد، قد تظهر لك قائمة بأسماء المدن أو المحافظات (Region*)، يمكنك من خلالها الضغط على القائمة المنسدلة واختيار المدينة أو المحافظة، أو كتابة اسمها في صندوق البحث أعلى القائمة لفلترتها.
واجهة تسجيل حساب جديد | العنوان الفعلي للجهة المسؤولة عن الدفع
ملاحظة: في حال اخترت شركة أو رائد أعمال كجهة مسؤولة عن الدفع وقمت بتعبئة بيانات العنوان القانوني (Legal address)، سيظهر خيار/زر (Matches the legal address) يتيح لك تأكيد أن العنوان الفعلي مطابق للعنوان القانوني. إذا كان عنوانك الفعلي مطابقًا للعنوان القانوني، فعّل هذا الخيار لتوفير الوقت. أما إذا كان مختلفًا، فلا تقم بتفعيله، وأدخل بيانات عنوانك الفعلي يدويًا.
واجهة تسجيل حساب جديد | مطابقة العنوان الفعلي للعنوان القانوني
أدخل الرمز البريدي الخاص بمنطقتك في خانة الرمز البريدي (ZIP code*). وفي حال عدم توفّره، أدخل خمسة أصفار (00000).
أدخل اسم مدينتك في خانة اسم المدينة (City*).
أدخل تفاصيل عنوانك في خانة العنوان (Address*).
تنبيه: احرص على إدخال عنوان دقيق وصحيح، فقد تُستخدم هذه البيانات في عمليات التحقق وإصدار الفواتير.
٤. إتمام التسجيل
بعد الانتهاء من إدخال كافة بياناتك المطلوبة، اضغط على زر تسجيل الحساب (Register). سيتم بعدها تسجيل دخولك مباشرة إلى حسابك الخاص على منصة إليفانتي كلاود.
كما يمكنك في أي وقت الضغط على زر إلغاء عملية التسجيل (Cancel).
واجهة تسجيل حساب جديد | إتمام عملية التسجيل أو إلغاءها
معلومة: إذا واجهت رسالة خطأ عند الضغط على زر التسجيل، فتأكد من تعبئة جميع الحقول الإلزامية المعلّمة بعلامة النجمة (*)، ومن تطابق كلمتي المرور، ومن أن البريد الإلكتروني غير مسجّل مسبقًا في المنصة.
بعد إنشاء الحساب
تهانينا، أصبح حسابك على منصة إليفانتي جاهزًا! قبل أن تبدأ بطلب خدماتنا السحابية وإدارتها، ننصحك بإكمال الخطوات الأساسية التالية لتأمين حسابك وتجهيزه للاستخدام الأمثل: